Năm 2021 là một năm kinh tế khó khăn, trước ảnh hưởng của dịch COVID – 19, tăng trưởng GDP cả nước chạm ngưỡng thấp nhất trong 10 năm trở lại đây với 1,81 %. Tuy nhiên trên các trang mạng xã hội, thị trường thẩm mỹ làm đẹp vẫn vô cùng sôi động. Nhìn vào diễn biến thảo luận trên Social media, thời điểm sau Covid của năm ngoái và cũng là thời điểm “đón Tết” là những thời điểm ghi nhận đỉnh của việc thảo luận.
“Làm đẹp đón Tết” là nhu cầu không thể thiếu của phái đẹp. Đây là thời điểm vàng của thị trường Spa & TMV, cũng được coi là thời điểm mà các Spa bứt phá doanh thu sau một năm khó khăn. Thế nhưng chủ spa có biết nên bắt đầu từ đâu không? Làm thế nào để đánh đúng vào nhu cầu của khách hàng? Hãy cùng Désembre đi tìm hiểu xem vấn đề khách hàng thảo luận nhiều nhất là gì để từ đó tìm được giải pháp thu hút khách hàng nhé!
Thứ nhất:
Về sản phẩm: Khác với những gì chúng ta nghĩ, trong thời điểm khó khăn khách hàng sẽ không quan tâm đến giá cá mà ngược lại, khách hàng quan tâm đến nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm hơn. Thảo luận nguồn gốc xuất xứ sản phẩm chiếm 26% số lượt thảo luận. Vấn đề giá cả chỉ xếp thứ hai với 18,5%.
Thứ hai:
Khi nói về các cơ sở Spa và TMV, chất lượng dịch vụ/sản phẩm (41,2%) và nhân viên (18,7%) là chủ đề được khách hàng thảo luận và quan tâm nhất. Có thể thấy khách hàng cân nhắc nhiều đến vấn đề yếu tố chất lượng khi lựa chọn đến với các cơ sở Spa & TMV. Bên cạnh đó, các vấn đề xoay quanh nhân viên và dịch vụ khách hàng cũng được coi là một trong số những điểm mà khách hàng quan tâm.
Qua đó có thể thấy, tuy dịch bệnh mọi thứ có thể dừng nhưng nhu cầu làm đẹp thì vẫn tăng, và những điểm mà khách hàng quan tâm khi lựa chọn cơ sở Spa & TMV của mình chính là thương hiệu mỹ phẩm, chất lượng dịch vụ và nhân viên đang trở thành 03 mối quan tâm hàng đầu để khách hàng quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ của cơ sở Spa & TMV nào. Do đó, chủ Spa cần chú trọng vào yếu tố quan trọng này để đánh trúng tâm lý khách hàng. Và đến với Désembre thì chủ Spa có thể hoàn toàn yên tâm về các vấn đề này.
Désembre là 1 thương hiệu dược mỹ phẩm sinh học Hàn Quốc. Trên thị trường các nhãn hàng Dược Mỹ Phẩm rất nhiều nhưng những hãng được gọi là Dược Mỹ Phẩm Sinh Học rất ít bởi để được dán nhãn “dược mỹ phẩm sinh học” nhà sản xuất mỹ phẩm phải tuyệt đối đáp ứng các tiêu chí rất là khắt khe của Hội Đồng Y Khoa và tiêu chuẩn Green Chemistry của Liên Hiệp Châu Âu.
Dược mỹ phẩm sinh học là sự kết hợp hoàn hảo của mỹ phẩm, dược phẩm và có thành phần chiết xuất 100% từ sinh học. Nó vừa là sản phẩm làm đẹp lại vừa có khả năng điều trị và phục hồi các vấn đề về da như lão hóa, mụn trứng cá, sạm nám và tàn nhang. Vì thế dược mỹ phẩm sinh học vừa mang đặc tính của mỹ phẩm lại vừa có thêm công dụng giúp điều trị, phục hồi của một dược phẩm.
Ngoài ra thương hiệu Desembre còn có mặt ở trên 20 quốc gia trên thế giới kể cả những thị trường rất khó tính về mỹ phẩm như Mỹ, Pháp, Đức, Ý, Nhật bản,… Và với trên 20 năm kinh nghiệm trong ngành nghiên cứu và chế tạo mỹ phẩm Désembre đã tự hào và vinh dự nhận được rất nhiều giải thưởng, chứng nhận và các bằng sáng chế nghiên cứu khoa học.
Do đó chủ Spa hoàn toàn có thể yên tâm về nguồn gốc và thương hiệu của Dược mỹ phẩm sinh học Desembre khi giới thiệu đến khách hàng.
Mối quan tâm thứ 2 của Khách Hàng là về Chất lượng dịch vụ và sản phẩm của các cơ sở làm đẹp. Và như chúng ta nhận thấy rằng sau khi ảnh hưởng bởi dịch bệnh covid thì khách hàng của chúng ta sẽ chia làm 2 nhóm:
Nhóm khách hàng không còn tiền và nhóm khách hàng khá giả
Nhóm hết tiền: Không làm đẹp nhưng sẽ mua 1 số sản phẩm tại nhà để tiết kiệm chi phí.
Nhóm khá giả: trên 30 tuổi trở và có nhu cầu về các dịch vụ như :
- Dịch vụ điều trị bắt buộc.
- Dịch vụ chăm sóc và sử dụng dược mỹ phẩm.
- Dịch vụ về các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ.
Vậy nên từ giờ đến thời điểm Tết chúng ta nên chú trọng những dịch vụ của nhóm khá giả này. Désembre đem đến cho bạn giải pháp toàn diện giải quyết được tất cả các vấn đề với liệu trình vi kim tảo biển thế hệ mới Holistic Crystaling Peel.
Với tính năng an toàn được đặt lên hàng đầu, Désembre Holistic Crystalinh Peel mang đến một cái nhìn hoàn toàn khác lạ về định nghĩa liệu trình đa tác dụng:
👌BỨT PHÁ VƯỢT TRỘI CÙNG CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ ĐỊNH LƯỢNG NGHIÊM NGẶT: 4 NẤC – 28 NGÀY.
👌VỚI CÁC MŨI KIM TẢO SIÊU NHỎ – SIÊU ĐỒNG ĐỀU LEN LỎI SÂU TẬN TRONG DA GIÚP TÁI TẠO VÀ DƯỠNG TRẮNG VƯỢT TRỘI HƠN HẲN SO VỚI CÔNG NGHỆ PEEL CŨ.
👌ĐẶC BIỆT VI KIM TẢO ĐƯỢC CHỌN LỌC TỪ TẢO BIỂN SẠCH NƠI VÙNG BIỂN SÂU VÀ ĐƯỢC SÀNG LỌC BỞI CÔNG NGHỆ SIÊU NANO TIÊN TIẾN.
Cùng hiệu quả vượt trội:
📌 Điều trị sạm nám, tàn nhang, da tăng sắc tố không đều màu, lỗ chân lông to
📌 Loại bỏ mụn ẩn, mụn cám,mụn đầu đen, mụn mủ, mụn viêm,…
📌 Tăng sinh collagen và elastin làm đầy các vết sẹo rỗ.
📌 Khắc phục tình trạng lỗ chân lông to, cải thiện cấu trúc da, ngăn ngừa lão hóa mang đến làn da căng bóng trắng mịn.
Bứt phá doanh thu giai đoạn cuối năm, Holistic Crystaling Peel #thế_hệ_mới này của Désembre xứng đáng trở thành sự lựa chọn hàng đầu của quý khách hàng.